Nesse período de isolamento social, em meio à pandemia da covid-19, o serviço de delivery tem salvado muita gente. Seja para comer aquele prato diferente, seja para ter uma trégua da cozinha. Receber a comida em casa dá um prazer enorme. Mas quem trabalha no setor precisa saber que o serviço vai além do ato de deixar a entrega na residência do cliente. Atento a isso, o Senac está oferecendo o curso Inovação e Boas Práticas para Serviços de Delivery de Alimentos.
O curso é remoto, com encontros virtuais de 12 a 14 de abril, das 18h às 22h, e no dia 15, das 18h às 21h. O treinamento visa capacitar os participantes a otimizar o serviço, entendendo como se vende alimentos em delivery. “O alimento deve chegar de forma segura, agradável, em temperatura adequada, com todos os critérios para que fidelize o cliente” disse instrutor do curso Antônio Ramos, que é nutricionista, maître e chef de cozinha. O uso de plataformas de vendas direcionadas a alimentos também será abordado no treinamento.
E tem outra formação voltada para quem trabalha com entrega que é a de Vendas em Serviços Delivery. Estratégias de marketing e técnicas de vendas inovadoras fazem parte do conteúdo que atende a vários setores que precisaram ajustar o modelo de negócio e oferecer o delivery nesse período de pandemia da covid-19.
Inteligência emocional – Outro curso remoto com matrículas abertas no Senac de Caruaru é o de Inteligência Emocional nas Empresas. O objetivo do curso é abordar o tema dentro do ambiente corporativo, de forma direta, mobilizando conhecimentos, habilidades e atitudes relacionadas ao processo de venda profissional, comportamento e fidelização do cliente. A carga horária é de 16 horas, com encontros nos dias 19 e 20, 26 e 27, sempre às segundas e terças-feiras, das 18h às 22h.
